Turite klausimų apie svetainę, paskyrą ar pastebėjote problemą? Parašykite – atsakome per 1–2 darbo dienas.
El. paštas
Rašydami nurodykite, apie kurią užklausą, paslaugą ar paskyrą kalbate (nuoroda arba el. paštas, kuriuo prisijungėte) – taip padėsime greičiau. Prieš rašydami pasižiūrėkite dažnus klausimus – galbūt atsakymas jau ten.
Pranešti apie pažeidimą
Pastebėjote netikrą paslaugą, užklausą ar atsiliepimą, šlamštą, apgaulę ar kitą naudojimo taisyklių pažeidimą?
- Greičiausia – mygtukas „Pranešti“ prie pačios paslaugos, užklausos ar atsiliepimo. Pranešimą gausime su nuoroda, nieko kopijuoti nereikės.
- Arba parašykite el. paštu: nurodykite nuorodą, trumpai aprašykite, kas negerai, ir pridėkite susirašinėjimo kopiją ar nuotraukas, jei turite.
Pranešimus peržiūrime per vieną darbo dieną. Pranešėjo tapatybės kitai pusei neatskleidžiame. Nesutarimams dėl paties darbo – žr. „Kaip sprendžiame ginčus“.
Asmens duomenys
Norite gauti savo duomenų kopiją, juos ištaisyti ar ištrinti paskyrą? Rašykite tuo pačiu el. paštu iš adreso, kuriuo prisijungiate, – atsakysime per 30 dienų. Kas ir kaip tvarkoma, aprašyta privatumo politikoje.